关于沟通解决问题的能力

表达,是最好的沟通,沟通,是最好的解决问题的渠道。这是我为自己这几年在沟通方面得到的感悟的总结。最近,遇到一系列出乎意料的事情,有意思的是,一件件都在慢慢解决。过程还比较愉快,所以,我想写下这篇文章。

在很小的时候,我是一个不会沟通的人,因此,还得了一个名字:最乖的孩子。村前村后,大家有事情在讲,我从不发表意见,跟一帮小朋友一起玩,人家说玩什么,我就玩什么,从不说自己的爱好。有的时候,偶尔内心也是有点不开心的,但因为不懂表达,所以,从不说。一直到最近几年,我慢慢的学习表达,当我学会表达后,我发现在表达的魅力。

将真实的想法表达出来,对于自己,是一种释放,对于对方,其实也有知情权,真实,是人最应该表达的。当我们真实面对自己,坦然,愉悦!特别是做了收缩包装机这个行业后,会遇到不会调试机器的,会遇到乱调机器把机器弄坏了,所以,在面对并好好沟通的时候,与客户慢慢也成了朋友,所以,我发现没有沟通解决不了的事。

所以,我告诫自己,每过一段时间,定时刷新自己,这样才能重获新生。用心去交流,用心去沟通。

客户来访群昌包装